Sicurezza
I dati della tua impresa, al sicuro.
Come proteggiamo i dati dei nostri clienti e dei loro clienti: cosa facciamo, dove stanno i dati, cosa puoi fare tu.
Ogni azienda vede solo i suoi dati
La separazione la impone il database stesso, riga per riga, non solo il programma.
Dati cifrati
Cifrati mentre viaggiano e quando sono salvati. I dati delle carte non passano dai nostri server: li gestisce Stripe, certificato PCI-DSS.
Accessi protetti
Verifica in due passaggi, accesso con Google e protezione dai programmi automatici sui moduli pubblici.
Registro e copie di sicurezza
Le operazioni delicate restano registrate, gli errori si vedono subito (senza dati personali) e il database ha copie regolari.
Privacy, GDPR
Conforme al Regolamento UE 2016/679. Ogni utente può esportare o cancellare i suoi dati dalle impostazioni. I fornitori lavorano con accordi sul trattamento dei dati e clausole contrattuali standard.
Intelligenza artificiale dichiarata
KiwiCall dice all’inizio della chiamata che è un sistema automatico. L’IA non prende decisioni con effetti legali e non viene addestrata sui dati dei clienti.
Dove stanno i dati
Il database è in Unione Europea, a Francoforte. Se un fornitore lavora fuori dall’UE, il trasferimento è coperto da clausole contrattuali standard e da un accordo sul trattamento dei dati, come spiega la Privacy.
- GDPR · Reg. UE 2016/679
- AI Act · Reg. UE 2024/1689
- PCI-DSS, con Stripe
- Clausole contrattuali standard
I tuoi dati restano tuoi
Puoi esportare o cancellare i tuoi dati quando vuoi, dalle impostazioni dell’account. Per una segnalazione di sicurezza scrivi a support@kiwienterprise.it: ti risponde direttamente chi lavora sulla piattaforma.